Termini di servizio

1. Descrizione del servizio

VidToPixar crea film d’animazione 3D personalizzati in stile Pixar a partire dalle foto e dalla storia dei clienti. I film sono prodotti digitali consegnati via e-mail, di norma entro 24 ore dalla ricezione di tutto il materiale dell’ordine.

2. Account e ordini

Ti impegni a fornire informazioni corrette (e-mail, foto, storia). Devi avere il diritto di caricare le foto e i dati personali che ci invii. Puoi ordinare per te o come regalo.

3. Prezzi e pagamento

• 60 secondi: 30 $ — solo musica di sottofondo cinematografica (nessuna canzone personalizzata)
• 90 secondi: 40 $ — solo musica di sottofondo cinematografica (nessuna canzone personalizzata)
• 120 secondi: 50 $ — canzone personalizzata IN OMAGGIO + musica di sottofondo
• 240 secondi: 80 $ — canzone personalizzata IN OMAGGIO + musica di sottofondo
• Due personaggi inclusi; +5 $ per ogni persona in più, fino a 8

I prezzi sono in USD salvo diversa indicazione. Il pagamento è gestito da Stripe. Pagando autorizzi l’addebito del pacchetto scelto e degli extra.

4. Uso consentito

Non puoi caricare contenuti illeciti, lesivi di diritti altrui, d’odio, pornografici con minori o che violino la privacy o i diritti d’immagine di altre persone. Possiamo rifiutare o annullare gli ordini che violano queste regole e, se opportuno, rimborsarli.

5. Proprietà intellettuale

Dopo il pagamento completo e la consegna, ricevi una licenza d’uso del film finito per uso personale e non commerciale (condivisione con amici e familiari, feste, post social non commerciali). VidToPixar resta titolare di strumenti, modelli, processi e risorse preesistenti. Tu mantieni i diritti sulle tue foto originali. Le licenze commerciali richiedono un consenso scritto preventivo.

6. Revisioni e consegna

Sono incluse tre (3) revisioni gratuite per somiglianza e note creative, entro un ambito ragionevole rispetto alla richiesta originale. Ogni revisione aggiuntiva costa 5 $. Dopo aver usato tutte le revisioni gratuite, il rimborso non è più disponibile. La consegna è digitale, di norma entro 24 ore; possono verificarsi ritardi se il materiale è incompleto o nei periodi di alta richiesta — ti avviseremo via e-mail.

7. Rimborsi

I rimborsi sono regolati dalla nostra Politica di rimborso, inclusa la garanzia soddisfatti o rimborsati al 100% finché restano revisioni gratuite. Dopo aver usato le 3 revisioni gratuite, l’ordine non è più rimborsabile.

8. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità complessiva di VidToPixar per un ordine è limitata all’importo pagato per quell’ordine. Non rispondiamo di danni indiretti, incidentali o consequenziali (compresa la tempistica di un regalo quando i ritardi sono stati comunicati), salvo quando la responsabilità non può essere limitata ai sensi della legge portoghese o dell’UE (ad es. dolo).

9. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge portoghese, fatte salve le tutele inderogabili per i consumatori del tuo Paese di residenza.

10. Accettazione e privacy

Prima del pagamento confermi di accettare questi Termini e la nostra Informativa sulla privacy, che spiega come trattiamo le tue foto, i dettagli dell’ordine e il tuo indirizzo e-mail.

11. Contatti

VidToPixar · Rua Angola 16, Olival Basto 2620-067, Portogallo · support@vidtopixar.com

Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026.