Termos de serviço

1. Descrição do serviço

A VidToPixar cria filmes de animação 3D personalizados no estilo Pixar a partir das fotos e da história dos clientes. Os filmes são produtos digitais entregues por e-mail, normalmente em até 24 horas após recebermos todo o material do pedido.

2. Contas e pedidos

Você se compromete a fornecer informações corretas (e-mail, fotos, história). Você deve ter o direito de enviar as fotos e os dados pessoais que nos envia. Os pedidos podem ser feitos para você ou como presente.

3. Preços e pagamento

• 60 segundos: US$ 30 — apenas trilha sonora cinematográfica (sem música personalizada)
• 90 segundos: US$ 40 — apenas trilha sonora cinematográfica (sem música personalizada)
• 120 segundos: US$ 50 — inclui música personalizada GRÁTIS + trilha sonora
• 240 segundos: US$ 80 — inclui música personalizada GRÁTIS + trilha sonora
• Dois personagens incluídos; +US$ 5 por pessoa extra, até 8

Os preços são em USD, salvo indicação em contrário. O pagamento é processado pela Stripe. Ao pagar, você autoriza a cobrança do pacote escolhido e dos extras.

4. Uso aceitável

Você não pode enviar conteúdo ilegal, que infrinja direitos, de ódio, pornográfico envolvendo menores ou que viole a privacidade ou os direitos de imagem de outras pessoas. Podemos recusar ou cancelar pedidos que violem estas regras e, quando apropriado, reembolsá-los.

5. Propriedade intelectual

Após o pagamento integral e a entrega, você recebe uma licença para usar o filme pronto para uso pessoal e não comercial (compartilhar com amigos e família, comemorações, posts não comerciais em redes sociais). A VidToPixar mantém a titularidade das ferramentas, modelos, processos e recursos preexistentes. Você mantém os direitos sobre suas fotos originais. Licenças comerciais exigem consentimento prévio por escrito.

6. Revisões e entrega

Estão incluídas três (3) revisões gratuitas para semelhança e observações criativas, dentro de um escopo razoável do pedido original. Cada revisão adicional custa US$ 5. Depois de usar todas as revisões gratuitas, o reembolso deixa de estar disponível. A entrega é digital, normalmente em até 24 horas; podem ocorrer atrasos se o material estiver incompleto ou em períodos de alta demanda — avisaremos por e-mail.

7. Reembolsos

Os reembolsos seguem a nossa Política de reembolso, incluindo a garantia de 100% do seu dinheiro de volta enquanto restarem revisões gratuitas. Depois de usar as 3 revisões gratuitas, o pedido deixa de ser reembolsável.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela lei aplicável, a responsabilidade total da VidToPixar por um pedido é limitada ao valor pago por esse pedido. Não respondemos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais (incluindo o momento de um presente quando os atrasos foram comunicados), exceto quando a responsabilidade não puder ser limitada pela lei portuguesa ou da UE (por exemplo, dolo).

9. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis de Portugal, sem prejuízo das proteções obrigatórias ao consumidor do seu país de residência.

10. Aceitação e privacidade

Antes do pagamento, você confirma no checkout que aceita estes Termos e a nossa Política de privacidade, que explica como tratamos suas fotos, os detalhes do pedido e seu endereço de e-mail.

11. Contato

VidToPixar · Rua Angola 16, Olival Basto 2620-067, Portugal · support@vidtopixar.com

Última atualização: 8 de outubro de 2026.