شروط الخدمة

1. وصف الخدمة

تصنع VidToPixar أفلام رسوم متحركة ثلاثية الأبعاد مخصّصة بأسلوب بيكسار من صور العملاء وتفاصيل قصصهم. الأفلام منتجات رقمية تُسلَّم عبر البريد الإلكتروني، عادةً خلال 24 ساعة من استلامنا مواد الطلب كاملة.

2. الحسابات والطلبات

توافق على تقديم معلومات صحيحة (البريد الإلكتروني، الصور، القصة). ويجب أن يكون لك الحق في رفع أي صور وبيانات شخصية تقدّمها. يمكن تقديم الطلبات لنفسك أو كهدية.

3. الأسعار والدفع

• 60 ثانية: 30$ — موسيقى خلفية سينمائية فقط (بدون أغنية مخصّصة)
• 90 ثانية: 40$ — موسيقى خلفية سينمائية فقط (بدون أغنية مخصّصة)
• 120 ثانية: 50$ — تشمل أغنية مخصّصة مجانًا + موسيقى خلفية
• 240 ثانية: 80$ — تشمل أغنية مخصّصة مجانًا + موسيقى خلفية
• شخصيتان مشمولتان؛ و5$ لكل شخص إضافي حتى 8 أشخاص

الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر خلاف ذلك. تتم معالجة الدفع عبر Stripe. وبالدفع فإنك تفوّض تحصيل قيمة الباقة المختارة وأي إضافات.

4. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك رفع محتوى غير قانوني أو منتهك للحقوق أو يحض على الكراهية أو إباحي يتضمن قاصرين، أو ينتهك خصوصية الآخرين أو حقوقهم في صورهم وشخصياتهم. يجوز لنا رفض الطلبات المخالفة لهذه القواعد أو إلغاؤها، مع رد المبلغ عند الاقتضاء.

5. الملكية الفكرية

بعد السداد الكامل والتسليم، تحصل على ترخيص لاستخدام الفيلم النهائي للاستخدام الشخصي غير التجاري (المشاركة مع الأصدقاء والعائلة، والاحتفالات، والمنشورات غير التجارية على وسائل التواصل). تحتفظ VidToPixar بملكية الأدوات والقوالب وسير العمل والأصول السابقة. وتبقى حقوق صورك الأصلية لك. يتطلب الترخيص التجاري موافقة كتابية مسبقة.

6. التعديلات والتسليم

تُشمل ثلاثة (3) تعديلات مجانية للشبه والملاحظات الإبداعية في حدود معقولة من الطلب الأصلي. وتبلغ تكلفة كل تعديل إضافي 5$. وبعد استخدام جميع التعديلات المجانية لا يعود استرداد المبلغ متاحًا. يتم التسليم رقميًا خلال 24 ساعة في الحالات المعتادة؛ وقد يحدث تأخير إذا كانت المواد غير مكتملة أو في أوقات الذروة — وسنبلغك بذلك عبر البريد الإلكتروني.

7. استرداد المبالغ

يخضع استرداد المبالغ لـسياسة الاسترداد الخاصة بنا، بما في ذلك ضمان استرداد المبلغ بنسبة 100% ما دامت التعديلات المجانية متبقية. وبعد استخدام التعديلات المجانية الثلاثة كلها لا يعود الاسترداد متاحًا لذلك الطلب.

8. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ VidToPixar الناشئة عن أي طلب على المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك الطلب. لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية (بما في ذلك فوات موعد الهدية إذا أُبلغت بالتأخير)، إلا في الحالات التي لا يجوز فيها تقييد المسؤولية بموجب القانون البرتغالي أو قانون الاتحاد الأوروبي (مثل سوء السلوك المتعمّد).

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين البرتغال، دون الإخلال بأحكام حماية المستهلك الإلزامية التي قد تنطبق في بلد إقامتك.

10. القبول والخصوصية

قبل الدفع تؤكّد في صفحة الطلب موافقتك على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية التي توضح كيفية تعاملنا مع صورك وتفاصيل طلبك وبريدك الإلكتروني.

11. التواصل

VidToPixar · Rua Angola 16, Olival Basto 2620-067, Portugal · support@vidtopixar.com

آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026.