Lieferung
Digitale Lieferung innerhalb von 24 Stunden
Es gibt keinen physischen Versand. Dein personalisierter Animationsfilm kommt per E-Mail.
Versandart
Lieferung deines digitalen Films / Download-Links per E-Mail
Zeitrahmen
Innerhalb von 24 Stunden nach Eingang aller Unterlagen
Postversand
Keiner – ausschließlich digitale Güter
So funktioniert die Lieferung
Nachdem du den Checkout abgeschlossen und Fotos sowie eure Geschichte übermittelt hast, produziert unser Team deinen personalisierten 3D-Animationsfilm im Pixar-Stil. Vorschau und/oder finale Datei schicken wir an die E-Mail-Adresse, die du bei der Bestellung angibst.
Was dich im Postfach erwartet
- Eine Nachricht von VidToPixar (sieh ggf. im Spam- oder Werbeordner nach)
- Ein sicherer Link oder Anhang, um deinen Film anzusehen/herunterzuladen
- Hinweise zum Anfordern von Überarbeitungen (3 kostenlos, danach je 5 $)
Verzögerungen
Die Lieferung kann länger dauern, wenn Fotos unklar sind, die Geschichte unvollständig ist oder deine E-Mail nicht zustellbar ist. Schreib an support@vidtopixar.com oder nutze die Hinweise unter Bestellung verfolgen, wenn du nach 24 Stunden noch nichts erhalten hast.
Internationale Kunden
Da die Lieferung digital erfolgt, bedienen wir Kunden weltweit. Es fallen keine Zoll- oder Kuriergebühren an.