Algemene voorwaarden

1. Beschrijving van de dienst

VidToPixar maakt gepersonaliseerde 3D-animatiefilms in Pixar-stijl op basis van foto’s en het verhaal van klanten. De films zijn digitale producten die per e-mail worden geleverd, meestal binnen 24 uur nadat we het volledige bestelmateriaal hebben ontvangen.

2. Accounts en bestellingen

Je gaat ermee akkoord juiste gegevens te verstrekken (e-mail, foto’s, verhaal). Je moet het recht hebben om de foto’s en persoonsgegevens die je instuurt te uploaden. Je kunt voor jezelf of als cadeau bestellen.

3. Prijzen en betaling

• 60 seconden: $ 30 — alleen filmische achtergrondmuziek (geen persoonlijk lied)
• 90 seconden: $ 40 — alleen filmische achtergrondmuziek (geen persoonlijk lied)
• 120 seconden: $ 50 — inclusief GRATIS persoonlijk lied + achtergrondmuziek
• 240 seconden: $ 80 — inclusief GRATIS persoonlijk lied + achtergrondmuziek
• Twee personages inbegrepen; +$ 5 per extra persoon, tot 8

Prijzen zijn in USD, tenzij anders vermeld. De betaling wordt verwerkt door Stripe. Door te betalen geef je toestemming voor de afschrijving van het gekozen pakket en eventuele extra’s.

4. Aanvaardbaar gebruik

Je mag geen inhoud uploaden die onwettig of inbreukmakend is, aanzet tot haat, pornografisch is met minderjarigen of de privacy- of portretrechten van anderen schendt. We kunnen bestellingen die deze regels overtreden weigeren of annuleren en, waar passend, terugbetalen.

5. Intellectueel eigendom

Na volledige betaling en levering krijg je een licentie om de afgewerkte film te gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik (delen met vrienden en familie, feesten, niet-commerciële berichten op sociale media). VidToPixar blijft eigenaar van de onderliggende tools, sjablonen, werkprocessen en bestaande materialen. Jij behoudt de rechten op je originele foto’s. Commerciële licenties vereisen voorafgaande schriftelijke toestemming.

6. Revisies en levering

Drie (3) gratis revisies zijn inbegrepen voor gelijkenis en creatieve opmerkingen, binnen een redelijke reikwijdte van de oorspronkelijke opdracht. Elke extra revisie kost $ 5. Zodra alle gratis revisies zijn gebruikt, is terugbetaling niet meer mogelijk. Levering is digitaal, meestal binnen 24 uur; vertraging is mogelijk als materiaal onvolledig is of bij grote drukte — we laten het je per e-mail weten.

7. Terugbetalingen

Terugbetalingen vallen onder ons Terugbetalingsbeleid, inclusief de 100% geld-terug-garantie zolang er gratis revisies over zijn. Na gebruik van alle 3 gratis revisies is de bestelling niet meer terugbetaalbaar.

8. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is de totale aansprakelijkheid van VidToPixar voor een bestelling beperkt tot het bedrag dat je voor die bestelling hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade (waaronder de timing van een cadeau als vertraging is gemeld), behalve waar aansprakelijkheid volgens Portugees of EU-recht niet kan worden beperkt (bijv. opzet).

9. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is het recht van Portugal van toepassing, onverminderd dwingende consumentenbescherming in je land van verblijf.

10. Aanvaarding en privacy

Vóór de betaling bevestig je bij het afrekenen dat je akkoord gaat met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid, dat uitlegt hoe we met je foto’s, bestelgegevens en e-mailadres omgaan.

11. Contact

VidToPixar · Rua Angola 16, Olival Basto 2620-067, Portugal · support@vidtopixar.com

Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026.