Livraison
Livraison numérique sous 24 heures
Aucun envoi physique. Ton film d’animation personnalisé arrive par e-mail.
Méthode
Livraison par e-mail de ton film numérique / lien de téléchargement
Délai
Sous 24 heures après réception de tous les éléments
Courrier postal
Aucun — produits numériques uniquement
Comment se passe la livraison
Une fois le paiement effectué et tes photos et ton histoire envoyées, notre équipe réalise ton film d’animation 3D personnalisé style Pixar. Nous envoyons l’aperçu et/ou le fichier final à l’adresse e-mail indiquée lors de la commande.
Ce que tu recevras
- Un message de VidToPixar (vérifie les spams/promotions si besoin)
- Un lien sécurisé ou une pièce jointe pour voir/télécharger ton film
- Les instructions pour demander des retouches (3 offertes, puis 5 $ chacune)
Retards
La livraison peut prendre plus de temps si les photos sont floues, si l’histoire est incomplète ou si ton e-mail est rejeté. Écris à support@vidtopixar.com ou consulte Suivre ma commande si tu n’as rien reçu après 24 heures.
Clients internationaux
La livraison étant numérique, nous servons des clients dans le monde entier. Aucun frais de douane ni de transport.